用心浇灌 静待花开——禁毒社工有感

   “你愿意和吸毒人员交流吗？”参与禁毒社会工作已有半年，我仍记得在参加禁毒社工面试时，面试老师提出的这个问题。 
   对于社会上大多数人来说，只要听到“吸毒人员”这几个字，第一时间想到的是他们对家人的伤害，对社会的破坏，以及针对普通人的犯罪行为。所以社会民众在现实生活中贸然听到此类人员，不说一定会滋生排斥和厌恶的心态，至少也不敢随意接触。但是作为一名社会工作专业的学生，我清楚地知道，社工要以专业的态度、以尊重平等的观念面对每一位服务对象，帮助服务对象走出阴霾。直面吸毒人员，就是我这个社工小白需要迈出的第一步。
 
初次见面，打破固有印象
   第一次与服务对象见面是在其家中。站在服务对象家门口，以为即将面对的会是一个满脸横肉的人。带着紧张的情绪，我鼓足勇气敲了敲门，门从里面被打开，一张和善的脸对我们连连道歉。“不好意思啊，每次都要麻烦你们过来尿检，辛苦了，快请进。”服务对象真诚的话语和热情的动作，让我一下有些不知所措。进了门，一同前来的民警就和服务对象熟络地聊起了天，同工也询问起服务对象近期的工作和身体情况，颇有一种春节串亲戚的热闹氛围。慢慢地，被热闹的聊天气氛所感染，我也开始融入其中，与服务对象及其家人聊了起来。第一次与服务对象的见面就在和谐的氛围中结束。
 
多次碰壁，真心换取信任
   第一次与服务对象友好的见面交谈让我对禁毒工作有了很大的信心，可是很快，现实的重击就来了。小A是一名社戒人员，但却未在规定时间内向社区报到，在与民警和街道多次沟通联系后，我终于获得了小A的联系方式，也顺利地与其约定好了见面时间。但之后小A突然打来电话说自己工作忙，无法按照约定时间见面。如此反复几次，见面时间不断推迟，我也意识到小A对社区戒毒的排斥。于是我通过电话和短信的方式，隔三差五地开始和小A聊起了天，了解她的工作和生活，关心她的身体情况等。我也向她介绍了禁毒社工的职责与宗旨，告诉她禁毒社工不是监视她生活的眼睛，而是帮助她走出牢笼的温暖双手。慢慢地，小A逐渐放下戒备，对我也不再排斥，开始主动与我聊天，向我讲述她的兴趣爱好，偶尔还会和我抱怨一下工作太忙，我也一直做好一个倾听者的角色。
   经过小A的事情我才明白，原来我第一次与服务对象友好的见面，不过是站在巨人的肩膀上，享受着之前同工的努力成果。要想与服务对象像朋友一样熟练地聊起家常，我还要不断努力，要用真心去和服务对象平等地交流，获取他们的信任，才能慢慢地走入他们的内心。
 
重塑认知，何为禁毒社工
   何为禁毒社工？成为禁毒社工以前，我以为禁毒社工就是用社会工作的理论与方法去开展禁毒工作的社工。参加禁毒工作已有两个月，通过观看线上课程，参与机构的督导学习，以及开展禁毒实务工作，我对禁毒社会工作有了更清晰的认知与定位。
  如果说缉毒警察是在一线与毒贩斗智斗勇的铲除工作，那么禁毒社工就是在后方予以保障的禁毒工作。禁毒社工一方面要开展好禁毒宣传教育工作，提升大众识毒拒毒能力，另一方面要运用社会工作方法对身处困境的服务对象给予帮扶，帮助服务对象早日戒除毒瘾，回归正常生活。深入禁毒岗位的两个月，我也看到许多服务对象对禁毒社工的信任与依赖。或许禁毒社工仅仅是一个职业，但对于吸毒人员来说，禁毒社工的每一个电话短信，每一句关心问候，都是帮助服务对象走出牢笼的钥匙。
   禁毒工作不是一成不变的套路，禁毒社工也没有一套方法可以面对所有服务对象。这是一份有成就感与荣誉感的工作，也是一份需要时间来检验成果的工作，我虽入行时间短，但是看到服务对象与同工的相处模式总是让我觉得羡慕，但那也是我不断努力的方向。在之后的禁毒工作中，我会脚踏实地，不断摸索与学习，用专业的方法和真诚的内心走入服务对象的世界，帮助他们去掉厚重的标签，迎接新生的阳光，静待成功的花开。（耿扬清 ）